Politique de confidentialité

Cette page explique comment SOS Interventions collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au RGPD.

1. Responsable du traitement

SOS Interventions, Lyon, contact@sosintervention.com

2. Données collectées

• Nom, prénom
• Téléphone
• Email
• Ville
• Message
• Adresse IP (sécurité, anti-spam)
• Statistiques anonymes (Google Analytics)

3. Finalités

• Répondre à vos demandes de contact
• Assurer la sécurité du site (anti-spam, Turnstile)
• Mesurer l’audience du site (Google Analytics)

4. Destinataires

Vos données ne sont jamais revendues. Elles sont transmises uniquement à nos équipes internes et à nos prestataires techniques (hébergement, email, analytics).

5. Durée de conservation

Les données de contact sont conservées 3 ans maximum. Les logs techniques et statistiques sont conservés 13 mois.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données à tout moment à contact@sosintervention.com.

7. Cookies

Le site utilise des cookies pour la mesure d’audience (Google Analytics) et le fonctionnement du captcha. Vous pouvez refuser les cookies de mesure d’audience via la bannière affichée lors de votre première visite.

8. Contact

Pour toute question sur la protection de vos données, contactez-nous à contact@sosintervention.com.